Naexperience mo ba?
Ang mawalang ng internet? I got my Globebroadband here sa Rizal last August 2009. Bago mag Ondoy ayus pa yung connection ko. Mabilis at maganda yung services na nakukuha ko sa Globe. Ito na after Ondoy, nawala na nang internet for almost 2 weeks. Indi ako nag parebate kasi ok lang disaster and calamity ang dahilan. I'm a tech guy and I also do support so naiintindihan ko itong mga customer service na ito.
Ang di ko maintindihan eh kung baket hanggang ngayun eh may problema pa din ang connection ko. Ubod nang bagal. Yung dating 1 Mbps na nakukuha kong test results sa speedtest.net ay wala na. Tinawagan ko na ang customer service. Kinuha ang mga information sa akin like account number at kung kanino nakapangalan. At nung nalaman na nya na from Rizal yung call. Ambilis ng sagot, " Sir, meron po kasing ongoing maintenance sa lugar nyo". I will give you an incident number and also can I have your mobile number so we can call you for updates."
aysus panalo na naman kako. sa loob loob ko lang awayin ko kaya to. so oks lang. Sana lang indi sila nagsisinungaling kung talagang may ginagawa sila dahil indi aabutin ng isang linggo ang problema ng networking kung ang problema lang ay clogged network. Habang ginagawa ko ang blogpost ko na ito ay kinukuha ko ang speed ng internet ko sa speedtest.net at sa wakas wala pa din ang resulta.
Nagbabayad ka ng php999 sa isang serbisyong di makatarungan. I will file a complain sa NTC tomorrow. Hindi ko na nagugustuhan ito.
